뉴욕 (AP) — 현재 및 이전 캐시 앱 사용자는 인기있는 온라인 결제 서비스로부터 제안된 집단 소송 해결안의 상당한 부분에 대해 자격이 있을 수 있습니다.
올해 초기에 캐시 앱 투자와 그 계열사 블록 주식회사는 최근의 데이터 침해 사건 전후에 사용자 정보를 보호하기 위한 '합리적인 주의를 기울이지 않은' 행위를 비판한 소송을 해결하기 위해 1500만 달러를 지불하기로 합의했습니다. 집단 소송 제출서는 일부 계정 데이터에 액세스가 침해되었다고 언급하며, 이는 이로 인해 캐시 앱 고객에게 영향을 미치는 무단 청구가 많이 발생했다고 말했습니다.
이제 이 소비자들은 최종 승인 전에 청구서금액을 신청할 수 있습니다 — 최대 2,500달러까지의 지출 손실 보상 금액을 포함할 수 있습니다. 권한을 얻기 위해 알아야 할 내용은 다음과 같습니다.
캐시 앱이 소송을 당한 이유는 무엇입니까?
캐시 앱과 캘리포니아 오크랜드에 본사를 둔 블록은 최근 몇 년 동안 보안 위반에 대한 응답 및 고객 보호에 충분한 보안 조치를 채택하지 않았다는 주장으로 소송을 당했습니다.
집단 소송은 회사가 2022년에 검열한 2021년 사건을 언급했는데, 그 때 한 전직 직원이 미국 일부 사용자들의 보고서를 무단으로 다운로드했습니다. 또한 다른 침해 사례로 2023년에 모바일 번호로 연결된 번호를 사용하여 무단으로 일부 캐시 앱 계정에 액세스한 사람이 있었습니다.
캐시 앱과 블록은 어떠한 잘못도 부인했습니다. 그러나 소송을 해결하기 위해 1500만 달러를 지불하기로 합의했습니다. 변호사 비용과 운영 비용 외에도, 그 돈은 자격이 있는 소비자들에게 갈 것입니다.
지금 어떻게 해결안을 받을 수 있습니까?
보상금을 받으려면 공식 해결안 관리자 웹사이트에서 청구를 제출해야 합니다. 현재 청구서를 제출할 마감일은 11월 18일이며, 해결안 최종 승인 청문회는 12월 16일에 예정되어 있습니다.
자격이 있는 사람들은 2018년 8월 23일부터 올해 8월 20일까지의 사이에 개인 정보에 대한 무단 액세스나 사기적인 인출로 영향을 받은 현재 또는 이전의 캐시 앱 고객입니다. 소송 지를 볼 수 있는 개인화 된 공지 메일 또는 이메일이 도착했을 수 있지만, 그렇지 않은 경우 온라인으로 자신의 상황에 대한 정보를 수동으로 제공할 수도 있습니다.
얼마나 많은 돈을 받을 수 있나요?
각 사람마다 보상금이 다를 것이며, 또한 청구서를 제출하는 사람의 수에 따라 다를 것입니다.
집단 구성원들은 지출 손실, 소요 시간 및 거래 손실에 대한 세 가지 유형의 청구를 받을 수 있습니다. 서류 제출과 함께 지출 손실 최대 2,500달러, 소요 시간당 25달러 (최대 3시간까지)의 보상 및 거래 손실에 대한 추가적인 보상을 받을 수도 있습니다.
그러나 해결안 관리자 웹사이트는, 순 결정 기금에 충분한 돈이 없는 경우 보상금이 감소될 수 있음을 언급합니다. 그런 경우에, 지불금은 각 집단 구성원의 청구 비율에 따라 비례하여 감소할 것입니다.
다른 선택 옵션은 무엇입니까?
해결안에서 자신을 제외하길 원하는 사람들은 11월 1일 이전에 '거부' 옵션을 선택할 수 있습니다. 이를 통해 나중에 피고에 대한 소송을 제기하거나 참여할 수 있습니다. 또한 11월 1일 이전에 법원에 서면으로 반대할 수도 있습니다.
마지막으로 아무 조치를 취하지 않으려는 경우도 선택할 수 있습니다. 그러나 아무 조치를 취하지 않을 경우 보상금을 받을 수 없을 뿐만 아니라 해결안 내 포함된 청구 사항에 대한 다른 소송을 제기할 권리를 포기할 수도 있습니다.
앞으로 나의 데이터를 어떻게 보호할 수 있습니까?
온라인으로 전환된 우리의 세상에서 완전히 데이터 유출을 피하는 것은 어려울 수 있지만, 소비자는 앞으로 자신을 보호하기 위한 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다.
기본 사항은 추측하기 어려운 비밀번호를 만들고 가능하면 다중 인증을 사용하는 것입니다. 침해 사실에 대한 알림을 받으면 비밀번호를 변경하고 의심스러운 거래가 없는지 계정 활동을 모니터링하는 것이 좋습니다. 또한 데이터 유출과 같은 뉴스를 통해 귀하의 신뢰를 얻으려는 사기꾼들이 가짜 피싱 이메일이나 전화 통화를 통해 접근하려는 경우를 방지합니다.
또한 연방거래위원회는 Equifax, Experian 및 TransUnion과 같은 전국 신용 조사기관이 소비자가 신분 도용 및 다른 악의적인 활동으로부터 자신을 보호할 수 있도록 무료 신용 얼림 및 사기 경보를 제공한다고 언급하고 있습니다.
미국 은행협회와 기타 단체들은 캐시 앱, 젤리, 벤모와 같은 결제 앱을 사용할 때 추가 주의를 당부하며, 안전하게 보내는 사람을 확인하고 예상치 않은 이메일, 문자 또는 메시지 요청에 있는 링크를 피하는 것이 가장 안전합니다.
