WeTransfer의 만료 날짜는 특히 크리에이터들을 위한 주요 문제점이었습니다. 그런데, 링크나 이메일을 받은 순간 파일을 다운로드하지 않으면 링크가 만료되기 전에 그것을 잊을 수 있습니다. 그 순간부터는 다시 보내달라고 요청해야 할 것입니다. 이는 양측 모두에게 꽤 귀찮은 일이 될 수 있습니다.
회사는 이 문제를 인식하고 이제 이 문제를 완화하기 위해 수신자가 모바일 앱에서 파일의 만료 날짜를 수정할 수 있도록 하는 새로운 'Save for Now' 옵션을 통해 시도하고 있는 것으로 보입니다. 그러나 이것은 전체적인 해결책은 아닙니다.
화요일에 WeTransfer는 X 계정에서 사용자가 모바일 앱에서 만료 날짜를 최대 30일까지 연장할 수 있으며 “WeTransfer 링크가 더 이상 만료되지 않을 것”이라고 주장하는 혼란스러운 발표를 했습니다. 그러나 나중에 회사는 만료 날짜를 연장하는 일수는 사용자의 계획에 따라 다를 것이라고 명확히했습니다. 사용자가 저장 옵션을 사용하지 않으면 링크도 만료될 수 있습니다.
사용자들은 WeTransfer의 메시지에 만족하지 않았습니다. 왜냐하면 그들은 링크 만료를 완전히 없앤다는 인상을 줬기 때문인데, 이는 사실이 아닙니다. 링크가 만료되지 않게하려면 조치를 취해야 합니다.
링크 만료를 방지하기 위해 사용자들은 이제 WeTransfer의 모바일 앱에서 받은 링크를 별도의 폴더에 저장할 수 있습니다. 이를 통해 “Save for Now” 기능을 통해 북마크 아이콘과 유사한 것을 확인할 수 있습니다.
이 기능은 파일을 즉시 다운로드할 시간이 없지만 이메일 인박스를 통해 나중에 액세스하고 싶을 때 유용할 수 있습니다.
우리의 테스트에서 무료 계정으로는 앱에서 링크 만료 날짜를 최대 7일까지 연장할 수 있습니다. 기본 설정은 링크 생성 후 3일뿐입니다. 유료 플랜의 날짜 연장 한계에 대해 WeTransfer에 문의했으며 답변이 오면 이야기를 업데이트할 것입니다.
이탈리아 기반의 Bending Spoons는 지난 달 WeTransfer를 인수했으며, 이를 통해 Evernote와 Meetup과 같은 다른 베테랑 속성을 포함한 앱 포트폴리오에 추가되었습니다. 발표 당시 WeTransfer CEO인 Alexandar Vassilev는 이 파일 전송 플랫폼이 지난 10년 동안 60만 구독자와 8천만 명의 월간 활동 사용자를 모았다고 말했습니다.
