AI 봇을 구축하는 스타트업인 11x.ai가 최근 벤치마크가 이끄는 2억 4,000만 달러의 시리즈 A 투자를 유치했습니다. 사원 자동화를 위한 인공 지능 스타트업 중 하나로, 남부상은 CEO이자 설립자인 하간 숙가르는 당사가 본사를 샌프란시스코로 이전하는 성장 중인 그룹 중 하나라고 말했습니다. 런던에서 설립되었습니다.
시리즈 A는 11x.ai가 프로젝트A 벤처가 이끈 2백만 달러의 시드 라운드를 조달한 지 약 1년 후에 이뤄졌습니다. 2022년 설립된 회사는 AI 에이전트를 '자동 디지털 워커'라고 부르며, 이 분야 다른 회사들과 마찬가지로 소프트웨어가 반복적인 작업을 처리할 수 있다는 주장을 하고 있습니다. 이로써 인간 직원들이 더 전략적인 작업에 집중할 수 있게 합니다.
회사는 판매, 마케팅 및 수익 운영과 같은 시장 진입 팀에 초점을 맞추고 있습니다. AI 판매 대표인 앨리스로 시작하여 AI 전화 대표 인 조던을 출시했습니다. 숙가르는 “그는 실제 사람처럼 들립니다. 30분 동안 실시간으로 매우 지적적으로 대화를 할 수 있습니다,”라고 말했습니다.
회사는 현재 연간 반복 수익 1,000만 달러에 접근하고 있으며 웹사이트에 따르면 브렉스, 데이터스탭스, 오토 등의 회사를 고객으로 계산하고 있습니다.
“앞으로 몇 달 내에 출시 할 두 가지 추가적인 디지털 워커가 있습니다,”라고 숙가르는 계속했습니다. “이 모든 것은 이름과 직종이 지정된 얼굴이있는 깊게 통합 된 에이전트 스위트를 구축하려는 계획의 일환이다.”—또는 가상 직원으로, 그들이 훈련을 받은 작업 범주를 나타냅니다.
11x.ai 디지털 워커는 스웨덴어, 이탈리아어, 독일어, 히브리어 등 25개 언어로 훈련되어 있습니다. 숙가르는 이전에 James와 인재 채용 및 인사 업무를 수행하도록 훈련 된 Bob이라는 봇을 개발 중이며, 회사가 먼저 전화 대표인 조던을 출시하기로 결정했다고 말했습니다.
스카르는 자동 에이전트가 미래의 직원일 것이라고 믿지만, 그러한 에이전트들은 혁신의 초기 단계에 있다고도 말했습니다.
“사람들이 약간 생산적이거나 효율적인 도구 및 업무 대비, 에이전트는 우리가 자동 조작하는 방식으로 활동을 자동화 할 수 있으며, 이는 어떤 요구도 거의 필요하지 않고 매우 높은 스킬로 운영됩니다,”라고 말했습니다.
AI 에이전트가 수동 프로세스에서 신뢰할 수 있게 인간을 대체할 때, “인터넷이나 클라우드와 마찬가지로 거의 동일한 변화가 될 것”이라고 그는 말했습니다. 그러나 11x.ai는이 분야에서 경쟁 없이는 아닙니다. 큰 기존 경쟁 업체에는 UiPath, ServiceNow, 심지어 Salesforce와 같은 회사들이 있습니다. 또한 앞으로 신속히 성장하고 있다고 VCs는 TechCrunch에 말했듯이 AI 판매 봇은 AI 시장 중에서도 빠르게 성장 중인데 11x.ai 외에도 수십 개의 봇이 있습니다. 기타 회사로는 도켓, 레기아이, AiSDR 및 아티산 등이 있습니다.
전체적인 파견이 2억 4,000만 달러의 시리즈 A를 이끈 Benchmark의 총 파트너인 사라 타벨 등 투자자는 11x.ai에 대해 매우 긍정적으로 생각합니다. 지금은 11x.ai의 이사로 감사를 맡게 되었습니다.
숙가르는 회사가 10일 이내 약 8개의 투자 제안을 받았다고 말했습니다. “이는 정말 빠른 과정이었습니다,” 그는 말했습니다. “우리는 투자 관심사를 향상시키기 위해 세계에서 가장 성공한 투자자 중 하나인 Benchmark 팀과 협력하기로 결정했습니다.” 라운드의 다른 투자자로는 20VC, Project A, Lux Capital 및 SV Angel 등이 포함되어 있습니다.
회사는 제품 개발을 더욱 진행하고 현재 27명으로 된 팀을 확대할 예정이며, 대부분의 핵심 직원들은 SF로 이전될 예정입니다.
“처음 직장 중 하나인 후, 학생 시절에 했던 일 중에서 반복적이고 단조로운 일들이 많았다는 경험에서 11x를 시작했습니다,”라며 그는 말했습니다. 그는 컴퓨터가 그를 대신해서 일을 하게 했으면 했다는 생각을 하며 매일 지루한 작업을 하며 얼마나 많은 인간 잠재력이 낭비되고 있는지를 기억한다고 밝혔습니다. “에이전트는 우리에게 가능한 것을 재정의하는 방식으로 자동화합니다.”
